CE成功技能涉及书面和口头沟通技巧及其子组件，如阅读, 语法, 公共演讲和听力技能.
指标
(CE-1) 读、 理解，分析和评估各种类型的写作和其他交流.
- 理解 main 的想法.
- 理解作者的意图.
- 分析 逻辑 的发展 主题 和/或参数.
- 评估 有效性 书面文件.
(CE-2) 逻辑地组织、发展和传达一个想法或立场.
在任何正式的口头或书面交流中，学生将包括:
- 提供介绍.
- 国家主要思想(论文).
- 给出子主题的逻辑排列.
- 充分支持和发展每一点，在适当的时候使用和记录外部资源.
- 包括一个结论.
(CE-3) 根据听众、情况和目的调整沟通.
- 认识到听众在态度上的差异, 信念和/或技术知识水平，并相应地适应沟通.
- 识别不同场合的差异，如所需的正式程度, 所需的通信类型，并相应地调整通信.
- 认识到 目的 沟通的.
(CE-4) 使用预写，起草，修改和编辑技巧.
- 计划 之前 通过头脑风暴、自由写作、绘图、清单和/或提纲来写作.
- 准备初稿.
- 修订草案 组织 如A-2所述.
- 修订草案，以确保A-2所述发展的完整性.
- 编辑A-5所述语文使用草案.
(CE-5) 使用适当的词汇、语法、标点、拼写和/或句法.
(CE-6) 撰写有效的业务/技术沟通，包括备忘录，信件和报告.
- 认识并适应 观众,情况 和 目的如A-3所述.
- 适当地格式化文档.
- 使用恰当的以读者为中心的语气和风格.
- A-4所述文件草案.
- 按A-5所述编辑文件.
(CE-7) 清楚地发展和传达指示和程序.
- 分析听众的专业水平，并相应地调整指导.
- 通过列出所需的工具和/或材料开始说明.
- 要求特别注意警告.
- 将任务分解成单个步骤.
- 使用适当的语气.
(CE-8) 展示公开演讲技巧.
- 如A-3所述，使信息适应受众和目的.
- 组织和发展A-2中提到的信息.
- 有效地使用适当的视觉辅助工具来增强演示效果.
- 说话流畅、自信.
- 使用合适的词汇、语法和句法.
- 保持眼神交流 观众.
- 有效地运用非语言表达.
(CE-9) 运用有效的倾听技巧.
- 将注意力集中在 演讲者.
- 问一些澄清问题.
- 能重复讲话者的要点吗.
- 除了听说话人的话，还要听说话人的感受.
- 适当地回应 演讲者.
(CE-10) 使用和感知非语言暗示.
- 建立并保持眼神交流.
- 观察和解释他人的身体位置和动作.
- 尊重个人空间的适当界限.
- 意识到并控制自己的非语言，以创造一个积极，自信的印象 工作场所.
